ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เงื่อนไขการใช้บริการ: บริษัท รีวิวดี จำกัด

วันที่มีผลบังคับใช้: 5 พฤษภาคม 2569

ยินดีต้อนรับสู่ ReviewDee เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อตกลง”) เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทาง กฎหมายระหว่างท่าน (“ลูกค้า”, “ผู้ใช้งาน”) และ บริษัท รีวิวดี จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”) ในการซื้อ สินค้าหรือการเข้าใช้งานระบบ Dashboard ของเรา ถือว่าท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามและผูกพันตาม เงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. บริการและผลิตภัณฑ์

ReviewDee ให้บริการโซลูชันแบบไฮบริด ซึ่งประกอบด้วย:

•  ฮาร์ดแวร์ (Hardware): การ์ด NFC, แท็ก หรือสแตนด์ ที่มีการบันทึกรหัสเฉพาะตัว (Unique Identifiers)

• ซอฟต์แวร์ (Software): ระบบจัดการข้อมูลดิจิทัล (Dashboard) บนเว็บไซต์ app.reviewdee.com เพื่อใช้ในการจัดการลิงก์ปลายทาง (Redirect) และดูข้อมูลวิเคราะห์ (Analytics)

2. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย

• ในการเข้าใช้งาน Dashboard ท่านจะต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน

• ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในระหว่างขั้นตอนการลง ทะเบียน

• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และรับผิดชอบต่อ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

3. การตั้งค่าและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ (การบันทึกข้อมูลโดยบริษัทฯ)

• บริการบันทึกข้อมูล (Encoding Service): ReviewDee ให้บริการแบบ “High-touch” โดย ฮาร์ดแวร์ NFC ทั้งหมดจะได้รับการบันทึกข้อมูลและตั้งค่าโดยทีมงานภายในของบริษัทฯ ก่อนการจัดส่ง

• ความถูกต้องของข้อมูล: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของ Google Place ID หรือลิงก์โซเชียลมีเดียต่างๆ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการส่ง ต่อข้อมูล (Redirection) ที่เกิดจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้อง

4. การชำระเงิน การจัดส่ง และการคืนเงิน

• ค่าธรรมเนียม: ค่าธรรมเนียมสำหรับฮาร์ดแวร์และบริการทั้งหมดจะถูกระบุไว้ ณ ขณะ ที่ทำการซื้อ

• การจัดส่ง: สินค้าจะถูกจัดส่งจากสำนักงานของเรา ความเสี่ยงในการสูญหายของสินค้าจะ โอนไปยังท่านเมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้แก่ผู้ขนส่ง

• นโยบายการคืนเงิน: เนื่องจากผลิตภัณฑ์ NFC เป็นสินค้าสั่งทำพิเศษ (Customized) การซื้อ ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ บริษัทฯ จะรับพิจารณาเปลี่ยนสินค้า เฉพาะในกรณีที่สินค้ามีความบกพร่องจากการผลิต และต้องแจ้งให้ทราบภายใน 7 วันหลัง จากได้รับสินค้าเท่านั้น

5. ข้อห้ามในการใช้งาน

ท่านตกลงที่จะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ ReviewDee เพื่อ:

• กระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง เช่น การปั่นยอดรีวิวให้สูงเกินจริง

• ละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เงื่อนไขการใช้บริการ ของ Google Business Profile

6. การจำกัดความรับผิดชอบ

• ReviewDee เป็นเพียงเครื่องมืออำนวยความสะดวกเท่านั้น บริษัทฯ ไม่รับประกันผลลัพธ์ เฉพาะเจาะจง เช่น การเพิ่มขึ้นของคะแนนรีวิว หรือรายได้ของธุรกิจ

• แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม: เราจะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการใดๆ จากแพลตฟอร์มบุคคล ที่สาม (เช่น Google) ที่มีต่อบัญชีของท่าน รวมถึงการลบรีวิว หรือการระงับบัญชี

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายของ ราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิด ขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลในประเทศไทย

8. ข้อมูลการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท รีวิวดี จำกัด

อีเมล: reviewdee.th@gmail.com
ที่อยู่: อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี 12150
โทร: 098-354-6997